Afficher ses disponibilités gratuitement

On le sait, de plus en plus de clients recherchent leurs vacances sur Internet. Et dans notre monde où tout va vite, où le client veut réserver le soir sur son téléphone depuis son canapé, pouvoir afficher ses disponibilités devient indispensable.

Afin d’aider les prestataires touristiques à se vendre en ligne, Combrailles Auvergne Tourisme met en œuvre le déploiement d’outils gratuits en accompagnant les prestataires désireux d’obtenir ce service. Le Conseil Départemental met à disposition gratuitement des outils pour proposer la réservation par Internet aux hébergeurs, prestataires d’activités, sites de visites ou organisateurs d’animations.

Les outils pour hébergeurs sont synchronisables avec les plateformes de vente en ligne pour un gain de temps et d’efficacité !

Comment ça fonctionne ?

L’outil mis à votre disposition, issu du dispositif Open Expériences, vous permet d’afficher vos disponibilités et de proposer la réservation en ligne sur les site de Combrailles Auvergne Tourisme et Auvergne Destination (ou autre office de tourisme selon vos partenariats) et votre propre site. Ce système est une Place de marché régionale. L’Office de tourisme connaît vos disponibilités en temps réel pour mieux vous promouvoir et répondre aux demandes !

Vous êtes hébergeur

Les outils open pro adaptés à votre prestation vous permettent en plus de vendre en ligne :

1. D’afficher vos disponibilités sur les site de Combrailles Auvergne Tourisme et Auvergne Destination (ou autre office de tourisme selon vos partenariats) et votre propre site.
2. De gérer vos réservations (planning, contrat, factures…)
3. De proposer si vous le souhaitez le paiement en ligne (outil One Shot Pay ou système de vente à distance avec votre banque) ou de proposer la pré-réservation : les clients peuvent vous contacter si vous préférez.

Bon à savoir ! Une synchronisation est possible entre l’open pro et vos distributeurs en ligne type Booking, Air BnB… pour permettre de bloquer tous les plannings quand une réservation est faite. Liaisons via le Channel Manager Eviivo (payant) ou par système Ical (gratuit pour un hébergement et un revendeur / 4€ par mois pour une synchronisation illimitée).

Exemple : un client a réservé quelques nuits depuis AirBnB. Avec une liaison Ical, au plus tard 2h après, votre planning est bloqué pour cette date dans votre compte open pro, vous n’avez rien à faire en +  

Document présentation Open pro

 A noter : Certains systèmes de réservation, comme ReservIt, Eviivo, Gîtes de France, sont compatibles avec la place de marché pour permettre d’afficher vos disponibilités sur Combrailles Auvergne Tourisme et Auvergne Destination, contactez-nous pour qu’on voit ensemble si c’est possible.

 Vous êtes prestataire de loisirs ou d’activités

L’outil Addock vous permet :

1. Affichage des disponibilités sur les site de Combrailles Auvergne Tourisme et Auvergne Destination (ou autre office de tourisme selon vos partenariats) et votre propre site.
2. Gestion des stocks / places
3.  Billets générés automatiquement
4.  Paiement en ligne avec Stripe
5.  Caisse certifiée

L’Office de tourisme peut connaître vos disponibilités en temps réel pour répondre aux demandes, proposer vos billets à la vente. Vous êtes réservable sur votre site en plus des sites de la Place de Marché. Un réseau de distributeurs potentiel peut être connecté à votre compte.

Document présentation Addock

Je souhaite me renseigner sur l’outil Addock

Vous proposez des visites, de la billetterie

L’outil Open Billet vous permet, en plus d’être réservable en ligne sur votre site ou sur les sites de la Place de Marché :

1.  Affichage des disponibilités sur les site de Combrailles Auvergne Tourisme et Auvergne Destination (ou autre office de tourisme selon vos partenariats) et votre propre site.
2. Gestion des entrées / places restantes
3.  Billets générés automatiquement
4.  Possibilité de proposer le paiement en ligne

Document présentation Open Billet

Contacter Mélanie pour toute question sur la mise en place de la réservation en ligne de vos prestations.

A noter : il est indispensable d’avoir une fiche d’information dans la base de données régionale Apidae pour que vos disponibilités s’affichent sur les sites de la place de marché Combrailles Auvergne Tourisme, Auvergne Destination ou autre site internet d’office de tourisme.

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